پرسشنامه رفتار صمیمی کارکنان پادسکاف و همکاران (2005) – 4 سوالی
پرسشنامه رفتار صمیمی کارکنان پادسکاف و همکاران (2005) – 4 سوالی
Intimate Personnel Behavior Questionnaire
پرسشنامه رفتار صمیمی کارکنان توسط پادسکاف و همکاران (2005) به منظور سنجش رفتار صمیمی کارکنان طراحی و تدوین شده است.
سوالات و مولفه های پرسشنامه:
پرسشنامه رفتار صمیمی کارکنان دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (به چه میزان سازمان داری سیاست ها یا خط مشی منابع انسانی در زمینه تعامل و ارتباط موثر با کارکنان است؟) به سنجش رفتار صمیمی کارکنان می پردازد.
تعریف مفهومی پرسشنامه
رفتار صمیمی کارکنان: رفتارهای صمیمی رفتارهای هستند که برای سازمان مفیدند، ولی با این حال به عنوان بخشی از فعالیت های اصلی شغل در نظر گرفته نمی شوند. این رفتارها اغلب از طرف کارکنان به منظور حمایت از نام تجاری یا برند صورت می گیرند، که باعث ایجاد ارزش افزوده در نزد مشتری شده و در نهایت باعث ایجد مزیت رقابتی می شود.
تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه
منظور از رفتار صمیمی کارکنان نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات 4 گویه ای پرسشنامه رفتار صمیمی کارکنان می دهند.
روایی و پایایی پرسشنامه
روایی ابزار جمع آوری داده
اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،1390).
روایی پرسشنامه رفتار صمیمی کارکنان توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل)
پایایی ابزار جمع آوری داده
قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،1390).
پایایی پرسشنامه رفتار صمیمی کارکنان آلفای کرونباخ بالای 70 صدم به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل).