پرسشنامه عملکرد روابط صنعتی (سنجش مدیریت ارتباط با مشتری) 2,037 بازدید بدون دیدگاه دریافت پکیج پرسشنامه عملکرد روابط صنعتی لاگس و همکاران (RELPERF) (شامل پرسشنامه استاندارد،مقاله بیس،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) پرسشنامه عملکرد روابط صنعتی توسط Lages، Lancastre و Lages (2007) ساخته شده است که از ۱۴ گویه و ۵ خرده مقیاس سیاست ها و فعالیت های ارتباطی (۳ سوال)، تعهد در رابطه (۳ سوال)، اعتماد در رابطه (۳ سوال)، همکاری دو جانبه (۲ سوال) و رضایت از رابطه (۳ سوال) تشکیل شده است که به منظور سنجش مدیریت ارتباط با مشتری بکار می رود. روایی و پایایی پرسشنامه این پرسشنامه ترجمه شده از روی یک ابزار به زبان انگلیسی است که تا کنون در ایران اجرا نشده است و نیازمند اعتباریابی (سنجش روایی و پایایی است).اما (منبع داخل فایل) روایی این پرسشنامه را مطلوب گزارش کرده و پایایی آن را طبق آلفای کرونباخ بالای ۹۰ ذکر کرده است. (توضیحات کامل در داخل فایل) پایایی و روایی: دارد مقاله بیس: دارد (یک مقاله انگلیسی) مولفه: دارد نوع فایل: زیپ (word) تعداد صفحات: ۴ منبع: دارد تفسیر و نمره گذاری: دارد قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان گارانتی: دارد پرسشنامه کاملا استاندارد است سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد. توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود. تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تکميل نماييد : پرداخت با کیف پول دانلود مطالب مرتبط پرسشنامه استاندارد با پایایی رایگان ۵۰۰ پرسشنامه رایگان برای رشته های مدیریت و علوم تربیتی و روانشناسی پرسشنامه نزدیکی به مشتری در بازارهای صنعتی