پرسشنامه ارزش درک شده ريو و همکاران (2008) 828 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ارزش درک شده ريو و همکاران (2008) The Perceived Value of Services Questionnaire Rio et al (2008) پرسشنامه ارزش درک شده توسط ريو و همکاران (2008) به منظور سنجش ارزش درک شده طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ارزش درک شده دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (تجربه استفاده از خدمات در این بانک ارزشمند است.) به سنجش ارزش درک شده می پردازد. تعریف مفهومی پرسشنامه ارزش درک شده: ارزش آنچه توليد مي شود نيست ، بلکه آن چيزی است که مشتری به دست مي آورد. ارزش ادراک شده از درک ، ترجيح و ارزيابي مشتری ناشي مي شود. مشتريان در زمان خريد و مصرف از خدمات انتظاراتي دارند که هرقدر اين انتظارات بيشتر تحقق يابند ، ارزشي که مشتری برای محصول يا خدمت قائل مي شود ، در سطح بالاتری قرار خواهد گرفت. ارزش درک شده مشتری را به عنوان نسبت منافع درک ( شده به معايب ادراک شده تعريف کرده است. معايب ادراک شده تمام هزينه هايي است که خريدار در هنگام خريد با آن ها روبرو مي شود که شامل مواردی همچون قيمت خريد، هزينه های کسب، حمل و نقل، نصب، سفارش دادن، تعمير و نگهداری، ريسک شکست و يا عملکرد ضعيف مي باشد. منافع ادراک شده ترکيبي از ويژگي های فيزيکي، ويژگي خدمت و پشتيباني فني موجود در ارتباط با استفاده از محصول مي باشد. تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه منظور از ارزش درک شده نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات 5 گویه ای پرسشنامه ارزش درک شده می دهند. روایی و پایایی پرسشنامه روایی ابزار جمع آوری داده اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،1390). روایی پرسشنامه ارزش درک شده توسط اساتید و متخصصان این حوزه تأیید شده است.(توضیحات کامل در داخل فایل) پایایی ابزار جمع آوری داده قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد، یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،1390). پایایی پرسشنامه ارزش درک شده آلفای کرونباخ بالای 70 صدم به دست آمده است.(توضیحات کامل در داخل فایل). کد محصول:106964 پایایی و روایی: دارد نوع فایل: ورد (Word) مولفه: تک عاملی مقاله بیس: دارد ( یک مقاله فارسی) نحوه نمره گذاری: دارد منبع: دارد قیمت: فقط 8,900 تومان گارانتی: دارد پرسشنامه کاملا استاندارد است، سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است؛ و یک نسخه هم به ایمیل ارسال خواهد شد سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است برای خرید راحتر، سریع تر و چند فایلی در سایت عضو شوید و از کیف پول استفاده کنید ( صرفه جویی در زمان) پشتیبانی سایت کمتر از 3 ساعت پاسخگوی شما خواهد بود برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد. توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود . تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تکميل نماييد : پرداخت با کیف پول