پرسشنامه سنجش کیفیت خدمات درنظام بانکی
دریافت پرسشنامه استاندارد سنجش کیفیت خدمات درنظام بانکی همراه با یک مقاله معتبر پژوهشی و فایل خام spss پرسشنامه
پرسشنامه استاندارد سنجش کیفیت خدمات درنظام بانکی
پرسشنامه استاندارد سنجش کیفیت خدمات درنظام بانکی شامل ۲۱گویه می باشد .
تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه
تعاریف متعددی از کیفیت خدمات به دلیل مفروضات نظری متفاوت وجود دارد. برای مثال بیتنر و هابرت،کیفیت خدمات را به عنوان قضاوت مصرف کننده درباره کل برتری های محصول یا برداشت کلی مصرف کننده از حقارت یا اولویت نسبی سازمان و خدمات آن تعریف کرده اند(منبع داخل فایل) .
مقیاس پرسشنامه
این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (کاملا مخالفم،۱؛ مخالفم،۲؛ نه موافقم نه مخالف،۳؛موافقم،۴؛ کاملا موافقم؛۵) میباشد.
روایی و پایایی پرسشنامه
قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه میگیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست میدهد.
پایایی این پرسشنامه توسط (منبع داخل فایل) با آزمون آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار بالای spss بدست آمده است که به طبق زیر می باشد.
(توضیحات کامل در داخل فایل)
پایایی و روایی: دارد
نوع فایل: ورد آفیس
منبع: دارد
تعریف مفهومی: دارد
مقاله بیس پرسشنامه : دارد ( یک مقاله معتبر پژوهشی جدید)
فایل خام spss پرسشنامه: دارد(به راحتی می توانید داده ها را وارد spss کنید)
تفسیر و نمره گذاری: دارد
قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان
گارانتی: دارد
پرسشنامه کاملا استاندارد است
سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است
سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است
پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود
توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود که می توانید برای اطمینان از تایید درگاه پرداخت اینجا کلیک کنید. تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه استاندارد در ایران
سوالات متداول
بله، شما می توانید در صورت هر گونه نقص فنی در سایت یا در فایل پرسشنامه با ایمیل Research1818@gmail.com ارتباط برقرار کنید، تیم پشتیبانی مشکلات شما را حل خواهند کرد.
بله این پرسشنامه دارایی روایی و پایایی معتبر می باشد.
بله این پرسشنامه دارای منبع معتبر می باشد، که در داخل فایل ذکر شده است. منبع این فایل ممکن است یک پایان نامه تایید شده، مقاله علمی- پژوهشی یا یک کتاب باشد.
برخی از پرسشنامهها رایگان هستند ولی اغلب پرسشنامهها رایگان نیستند.
بله، سیستم کاملا اتوماتیک است، پس از پرداخت به صفحه دانلود پرسشنامه هدایت می شوید.
برای خرید راحتر و دست جمعی بهتر است که ۱٫ در سایت ثبت نام کنید ۲٫ کیف پول خود را شارژ کنید ۳٫ وارد صفحه هر پرسشنامه که شدید به وسیله کیف پول خرید را انجام دهید. به این صورت بدون اینکه هر بار وارد درگاه بانک شوید پرسشنامه خود را فورا دریافت خواهید کرد
بله، تمام پرسشنامه های مادسیج کاملا استاندارد هستند، یعنی با روایی، پایایی و منبع معتبر می باشند.
در صورتی که پرسشنامه ای منبع نداشته باشد در توضیحات آن نوشته شده است؟
مادسیج تنها بانک پرسشنامه استاندارد در ایران می باشد، که تمامی پرسشنامه های خود را از شبکه محققین و دانشجویان تحصیلات تکمیلی کشور تهیه و استاندارد سازی می کند.
تهیه پرسشنامههای با کیفیت و استاندارد نیاز به صرف زمان و هزینه دارد و به همین دلیل امکان ارائه آنها به صورت رایگان وجود ندارد.
پرداخت
