پرسشنامه وفاداری مشتری راندل تیل
دریافت پکیج پرسشنامه وفاداری مشتری راندل تیل
(شامل پرسشنامه استاندارد،مقاله بیس،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه)
پرسشنامه وفاداری مشتری توسط Rundle-Thiele (2005) ساخته شده است که از ۲۶ گویه و ۵ خرده مقیاس وفاداری نگرشی (۶ سوال)، رفتار شکایتی (۷ سوال)، تمایل به وفادار بودن (۴ سوال)، مقاومت در مقابل پیشنهاد رقابتی (۶ سوال) و وفاداری موقعیتی (۳ سوال) تشکیل شده است که به منظور سنجش میزان وفاداری مشتریان بکار می رود.
-
روایی و پایایی پرسشنامه
به منظور سنجش اعتبار پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. مقدار آلفای کرونباخ به دست آمده برای این پرسشنامه ۰٫۹۵ است که نشان می‌دهد این پرسشنامه از اعتبار بسیار بالایی برخوردار است.
(توضیحات کامل در داخل فایل)
پایایی و روایی: دارد
مقاله بیس: دارد (یک مقاله فارسی )
تعریف مفهومی: دارد
مولفه: دارد
نوع فایل: زیپ (word)
تعداد صفحات: ۵
منبع: دارد
تفسیر و نمره گذاری: دارد
قیمت: فقط ۸,۹۰۰ تومان
گارانتی: دارد
پرسشنامه کاملا استاندارد است
سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است
سایت مادسیج متصل به درگاه شاپرک بانک مرکزی بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است
پشتیبانی سایت کمتر از ۳ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود
برای پیگیری بهتر، شماره رسید پرداخت به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.
توجه مهم: خرید از مادسیج کاملا امن و مطمئن انجام می شود. تمامی فایل های دریافتی از سایت تضمین شده می باشد. مادسیج مبتکر پرسشنامه های استاندارد در ایران
پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک
پرسشنامه وفاداری مصرف کننده به برند