پرسشنامه شایستگی‌های عاطفی – اجتماعی مدیران

پرسشنامه شایستگی‌های عاطفی – اجتماعی مدیران پرسشنامه شایستگی های عاطفی- اجتماعی توسط گیاهی (۱۳۹۱) به منظور سنجش شایستگی های عاطفی- اجتماعی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۴۰ سوال و ۴ مولفه خودآگاهی، خود مدیریتی، آگاهی های اجتماعی و مدیریت رابطه می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (مدیر من…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد بازارگرایی ورهیز و هارکر ۲۰۰۰

      پرسشنامه استاندارد بازارگرایی ورهیز و هارکر ۲۰۰۰ پرسشنامه بازارگرایی توسط ورهیز و هارکر (۲۰۰۰) به منظور سنجش بازارگرایی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (برای توسعه خدمات جدید در این واحد کسب و کار از چه اندازاه از…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد آمیخته بازاریابی سبز ۱۵ سوالی

      پرسشنامه استاندارد آمیخته بازاریابی سبز ۱۵ سوالی پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز بر اساس پرسشنامه های  پلونسکی و همکاران (۲۰۰۸) و لی و همکاران (۲۰۱۰) به منظور سنجش آمیخته بازاریابی سبز طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۱۵ سوال و ۴ مولفه محصول سبز، ترفیع سبز، قیمت سبز و توزیع سبز…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد ارزش ویژه برند ۲۰ سوالی

      پرسشنامه استاندارد ارزش ویژه برند ۲۰ سوالی پرسشنامه ارزش ویژه برند بر اساس پرسشنامه های  آکر (۱۹۹۱)، چانک و لیو (۲۰۰۹) و مرادی و زارعی (۲۰۱۲) به منظور سنجش ارزش ویژه برند طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۲۰ سوال و ۴ مولفه وفاداری به برند، آگاهی برند، تداعی برند…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز

ادبیات و پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز ادبیات و پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز پیتر دراکر پدر مدیریت نوین، در مورد بازاریابی می­گوید: هدف بازاریابی افزایش فروش با تکیه بر آگاهی و شناخت مشتری است، تا کالا یا خدمت ارائه شده با نیازهای مشتری همخوانی داشته باشد. بازاریابی در ادبیات بازرگانی امروز دنیا، به معنی کلیه تلاش­هایی…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه ارزش ویژه برند

ادبیات و پرسشنامه ارزش ویژه برند ادبیات و پرسشنامه ارزش ویژه برند امروزه برندها با ارزش­ترین دارایی شرکت­ها هستند که هم به ارزش اقتصادی و هم ارزش استراتژیک صاحبان خود می­افزایند. شاید ساده­ترین تعریفی که می­توان از برند داشت این است: نامی که مستقیماٌ برای فروش کالا یا ارائه خدمات استفاده می­شود. اما باید گفت…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان

ادبیات و پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان ادبیات و پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان ارتباط دهان به دهان در بازاریابی معمولاً برای توصیف توصیه­ها و پیشنهادات مصرف کنندگان به یکدیگر استفاده می­شود. سرعت و فقدان تعصبات تجاری به مارک محصول یا خدمات خاص، آن را به منبع اثربخش اطلاعاتی برای انتخاب­های تجاری مصرف کنندگان تبدیل…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه بازارگرایی

ادبیات و پرسشنامه بازارگرایی ادبیات و پرسشنامه بازارگرایی بازارگرایی یکی از جنبه های فرهنگ سازمانی است که در آن کارکنان بالاترین ارزش را به سودآوری بنگاه و نگهداری مشتری از طریق ایجاد ارزش برتر می دهند. بازارگرایی یک نوع هنجار رفتاری است که در سر تا سر سازمان گسترش یافته و از طریق نوآوری پاسخگوی…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری

ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری در دهه های اخیر با افزایش رقابت در بازارها، سازمان ها به اهمیت رضایت و وفاداری مشتریان خود واقف و متوجه شده اند که حفظ مشتریان فعلی سازمان به مراتب از جذب مشتریان جدید کم هزینه تر است. برای سازمان های امروزی رضایتمندی مشتری به…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه نوآوری

ادبیات و پرسشنامه نوآوری ادبیات و پرسشنامه نوآوری منظور از نوآوری، خلاقیت متجلی شده و به مرحلۀ عمل رسیده است. به عبارت دیگر، نوآوری یعنی اندیشۀ خلاق تحقق یافته؛ نوآوری همانا ارائه محصول، فرایند و خدمات جدید به بازار است؛ نوآوری به کارگیری تواناییهای ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید است.    …

ادامه مطلب