ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی یکشنبه 18 مارس 2018 1,285 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی طی دو دهه اخیر رفتار شهروندی سازمانی موردتوجه بسیاری از محققان مدیریت قرارگرفته است. ریشه این مفهوم به مطالعات کاتز و کان در سال 1966 برمی‌گردد که عنوان نمودند یک سازمان برای اثربخش بودن فعالیت‌هایش نیازمند تعهد کارکنانش به نوآوری، انجام رفتارهای خودش… ادامه مطلب