ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری جمعه 14 می 2021 1,522 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری اصطلاح کیفیت زندگی کاری در سالهای اخیر رواج زیادی داشته‌است. اما در مورد معنای این اصطلاح توافق کمی وجود دارد، در عین حال می توان گفت حداقل سه استفاده شایع از آن وجود دارد: اول اینکه کیفیت زندگی کاری اشاره به مجموعه ای از… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری 921 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری به عقیده پروفسور تئودور لویت، « مردم برای حل مسائل و مشکلات خود حاضر به خرید راه حلهای آن هستند» این عقیده بر این نکته تأکید دارد که بایستی محصولاتی ارائه شوند که مشکلات و نیازهای مختلف مشتریان مرتفع گردد. در عرصه رقابت، مهمترین منبع… ادامه مطلب
پرسشنامه اعتیاد به کار اسپنس و رابینز 1992 دوشنبه 19 آوریل 2021 1,445 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد اعتیاد به کار اسپنس و رابینز 1992 پرسشنامه اعتیاد به کار توسط اسپنز و رابینز (1992) به منظور سنجش اعتیاد به کار طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 20 سوال و 3 عجین شدن با کار، لذت از کار و تمایل درونی به کار می باشد و بر اساس… ادامه مطلب
پرسشنامه خلاقیت کارکنان لی و همکاران 2014 2,137 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد خلاقیت کارکنان لی و همکاران 2014 پرسشنامه خلاقیت توسط لی و همکاران (2014) به منظور سنجش میزان خلاقیت در کارکنان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 13 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (در انجام دادن کار به دنبال استفاده از فنآوری، روشها و… ادامه مطلب
پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری امین و همکاران 2013 1,145 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد تصویر ذهنی مشتری امین و همکاران 2013 پرسشنامه تصویرذهنی مشتری توسط امین و همکاران (2013) به منظور سنجش تصویرذهنی مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (اعتبار این شرکت به کارکنان صالح و کار آمد است.) به… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری امین و همکاران 2013 801 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری امین و همکاران 2013 پرسشنامه وفاداری مشتری توسط امین و همکاران (2013) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من تمایل به گفتن چیزهای مثبت در مورد این شرکت به دیگران… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه جو اخلاقی و رفتار اخلاقی یکشنبه 18 آوریل 2021 1,578 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه جو اخلاقی و رفتار اخلاقی ادبیات و پرسشنامه جو اخلاقی و رفتار اخلاقی رفتار شهروندي سازماني ، رفتاري فراتر از نقش هاي شغلي تعريف شده است. كه به طور مستقيم و آشكار به وسيله سيستم پاداش رسمي شناخته نشده است، در حاليكه اين رفتار در مجموع ، عملكرد موثر سازمان را ارتقاء… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی 1,440 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ادبیات و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندي سازماني ، رفتاري فراتر از نقش هاي شغلي تعريف شده است. كه به طور مستقيم و آشكار به وسيله سيستم پاداش رسمي شناخته نشده است، در حاليكه اين رفتار در مجموع ، عملكرد موثر سازمان را ارتقاء ميبخشد. توجه: این فایل تنها… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه پیروی سازمانی 1,543 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه پیروی سازمانی ادبیات و پرسشنامه پیروی سازمانی محققان بر این باورند که پیروی دارای یک مفهوم مشخص است به این معنی که تمام افراد به نحوی می توانند پیروی را تعریف کنند. پیروان افراد مطیعی هستند که دارای قدرت کم تر و تحت تاثیر مافوق خود می باشند. بیشتر افراد در سازمان… ادامه مطلب
ادبیات و پرسشنامه سرمایه اجتماعی 1,191 بازدید بدون دیدگاه ادبیات و پرسشنامه سرمایه اجتماعی ادبیات و پرسشنامه سرمایه اجتماعی مفهوم سرمايه اجتماعي در سالهاي اخير در حوزههاي گوناگون علوم اجتماعي ،اقتصاد و اخيرا در علوم سياسي مطرح شده است .سرمايه اجتماعي عبارت است از ارتباطات و شبكه هاي اجتماعي كه مي توانند حس همكاري و اطمينان را در ميان افراد يك جامعه پديد آورند…. ادامه مطلب