پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری ین و همکاران (۲۰۲۰)

پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری ین و همکاران (۲۰۲۰) Customer value co-creation behaviors Questionnaire Yen et al (2020) پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری توسط ین و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش رفتارهای ارزش آفرینی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای ارزش آفرینی مشتری دارای ۱۹ سوال و ۲…

ادامه مطلب

پرسشنامه نوآوری ین و همکاران (۲۰۲۰)

پرسشنامه نوآوری ین و همکاران (۲۰۲۰) Innovation Questionnaire Yen et al (2020) پرسشنامه نوآوری توسط ین و همکاران (۲۰۲۰) به منظور سنجش نوآوری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نوآوری دارای ۱۰ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(شرکت روش های جدیدی را برای بازاریابی خود…

ادامه مطلب

پرسشنامه قصد ترک خرید مشتری رویلا- کاماچو و همکاران (۲۰۱۵)

پرسشنامه قصد ترک خرید مشتری رویلا- کاماچو و همکاران (۲۰۱۵) Customer’s turnover intention Questionnaire Revilla-Camacho et al (2015) پرسشنامه قصد ترک خرید مشتری توسط رویلا- کاماچو و همکاران (۲۰۱۵) به منظور سنجش قصد ترک خرید مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه قصد ترک خرید مشتری دارای ۵ سوال می…

ادامه مطلب

پرسشنامه طرد شدگی از محیط کار فریس و همکاران (۲۰۰۸)

پرسشنامه طرد شدگی از محیط کار فریس و همکاران (۲۰۰۸) Workplace ostracism questionnaire پرسشنامه طرد شدگی از محیط کار توسط فریس و همکاران (۲۰۰۸) به منظور سنجش طرد شدگی از محیط کار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه طرد شدگی از محیط کار دارای ۱۳ سوال  می باشد و بر…

ادامه مطلب

پرسشنامه تعامل با مشتری بردی و کرونین جونیور (۲۰۱۲)

پرسشنامه تعامل با مشتری بردی و کرونین جونیور (۲۰۱۲) Customer Interaction Questionnaire پرسشنامه تعامل با مشتری توسط بردی و کرونین جونیور (۲۰۱۲) به منظور سنجش تعامل با مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تعامل با مشتری دارای ۱۲ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(تلاش…

ادامه مطلب

پرسشنامه انگیزه رفتاری مشتریان آلبرت کارآنا (۲۰۰۲)

پرسشنامه انگیزه رفتاری مشتریان آلبرت کارآنا (۲۰۰۲) Customer Behavioral Motivation Questionnaire پرسشنامه انگیزه رفتاری مشتریان توسط آلبرت کارآنا (۲۰۰۲) به منظور سنجش انگیزه رفتاری مشتریان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه انگیزه رفتاری مشتریان دارای ۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(بهره گیری از اطلاعات،…

ادامه مطلب

پرسشنامه انگیزه شناختی مشتریان اولیور (۱۹۷۷)

پرسشنامه انگیزه شناختی مشتریان اولیور (۱۹۷۷) Customer cognitional Motivational Questionnaire پرسشنامه انگیزه شناختی مشتریان توسط اولیور (۱۹۷۷) به منظور سنجش انگیزه شناختی مشتریان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه انگیزه شناختی مشتریان دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(فعالیت های مارک های لوکس مدنظر…

ادامه مطلب

پرسشنامه انگیزه عاطفی مشتریان اولیور (۱۹۷۷)

پرسشنامه انگیزه عاطفی مشتریان اولیور (۱۹۷۷) Customers Emotional Motivational Questionnaire پرسشنامه انگیزه عاطفی مشتریان توسط اولیور (۱۹۷۷) به منظور سنجش انگیزه عاطفی مشتریان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه انگیزه عاطفی مشتریان دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(از فعالیت های مارک های لوکس…

ادامه مطلب

پرسشنامه مدیریت استراتژیک منابع انسانی دورای (۲۰۱۰)

پرسشنامه مدیریت استراتژیک منابع انسانی دورای (۲۰۱۰) Strategic Human Resource Management questionnaire   پرسشنامه مدیریت استراتژیک منابع انسانی توسط دورای (۲۰۱۰) به منظور سنجش مدیریت استراتژیک منابع انسانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مدیریت استراتژیک منابع انسانی دارای ۲۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی…

ادامه مطلب

پرسشنامه عملکرد مالی سازمان کانگ و همکاران (۲۰۱۳ )

پرسشنامه عملکرد مالی سازمان کانگ و همکاران (۲۰۱۳) Financials Performance questionnaire   پرسشنامه عملکرد مالی سازمان توسط کانگ و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش عملکرد مالی سازمان  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه عملکرد مالی سازمان دارای ۷ سوال  می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (تا…

ادامه مطلب