پرسشنامه کیفیت رابطه(۱۳۹۷) – ۵ سوالی سه‌شنبه 17 می 2022 890 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه کیفیت رابطه(۱۳۹۷) – ۵ سوالی Relationship Quality Questionnaire پرسشنامه کیفیت رابطه توسط قلی زاده امیردهی (۱۳۹۷) به منظور سنجش کیفیت رابطه طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت رابطه دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (قطع رابطه با بانک … و انتخاب… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری (۱۳۹۷) – ۴ سوالی 1,149 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری (۱۳۹۷) – ۴ سوالی Customer Satisfaction Questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری با استفاده از پژوهش های تاهسو (۲۰۱۱)، بیرلی (۲۰۰۲)، هالوول (۱۹۹۶)، هست (۱۹۹۴) و بیانگ (۱۹۹۳)، توسط قلی زاده امیردهی (۱۳۹۷) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۴ سوال… ادامه مطلب
پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری (۱۳۹۷) – ۴ سوالی 1,389 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری (۱۳۹۷) – ۴ سوالی Customers’ Mental Image Questionnaire پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری با استفاده از پژوهش های کوییلو و استیوز (۲۰۰۷) و از روجرهال (۱۹۹۶) توسط قلی زاده امیردهی (۱۳۹۷) به منظور سنجش تصویر ذهنی مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تصویر ذهنی مشتری دارای… ادامه مطلب
پرسشنامه شهرت سازمانی فومبران و ونریل (۲۰۰۳) شنبه 14 می 2022 1,304 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه شهرت سازمانی فومبران و ونریل (۲۰۰۳) The Organizational Reputation Questionnaire پرسشنامه شهرت سازمانی توسط فومبران و ونریل (۲۰۰۳) به منظور سنجش شهرت سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه شهرت سازمانی دارای ۲۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (هر زمانی که این سازمان… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری سازمانی لیندگرن (۲۰۰۴) چهارشنبه 11 می 2022 1,692 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری سازمانی لیندگرن (۲۰۰۴) The organizational loyalty Questionnaire Lindgren (2004) پرسشنامه وفاداری سازمانی توسط لیندگرن (۲۰۰۴) به منظور سنجش وفاداری سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری سازمانی دارای ۹ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (اگر قرار باشد بار دیگر شغل و… ادامه مطلب
پرسشنامه تصویر ذهنی سازمانی سازمانی وانگ (۲۰۱۰) سه‌شنبه 10 می 2022 1,199 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تصویر ذهنی سازمانی سازمانی وانگ (۲۰۱۰) The Organizational Mental Image Questionnaire Wang (2011) پرسشنامه تصویر ذهنی سازمانی توسط وانگ (۲۰۱۰) به منظور سنجش تصویر ذهنی سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تصویر ذهنی سازمانی دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (این… ادامه مطلب
پرسشنامه ارزش درک شده ریو و همکاران (۲۰۰۸) 953 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ارزش درک شده ریو و همکاران (۲۰۰۸) The Perceived Value of Services Questionnaire Rio et al (2008) پرسشنامه ارزش درک شده توسط ریو و همکاران (۲۰۰۸) به منظور سنجش ارزش درک شده طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ارزش درک شده دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری زیتامل، بری و پاراسورامان (۱۹۹۶) 1,003 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری زیتامل، بری و پاراسورامان (۱۹۹۶) The Customer Loyalty Questionnaire Zitamal, Berry and Parasuraman (1996) پرسشنامه وفاداری مشتری توسط زیتامل، بری و پاراسورامان (۱۹۹۶) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۸ سوال و ۳ مولفه وفاداری مشتری، وفاداری نگرشی و… ادامه مطلب
پرسشنامه مسئولیت اجتماعی مند چیتراو پلونگ (۲۰۱۱) – ۶ سوالی 1,573 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه مسئولیت اجتماعی مند چیتراو پلونگ (۲۰۱۱) – ۶ سوالی The Social Responsibility Questionnaire Mandhachitara & Poolthong (2011) پرسشنامه مسئولیت اجتماعی توسط مند چیتراو پلونگ (۲۰۱۱) به منظور سنجش مسئولیت اجتماعی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مسئولیت اجتماعی دارای ۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری سازمانی علی و الکاظمی (۲۰۰۷) – ۷ سوالی 1,504 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری سازمانی علی و الکاظمی (۲۰۰۷) – ۷ سوالی Organizational loyalty Questionnaire Ali and Al-Kazemi (2007) پرسشنامه وفاداری سازمانی توسط علی و الکاظمی (۲۰۰۷) به منظور سنجش وفاداری سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری سازمانی دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی… ادامه مطلب