پرسشنامه تاب آوری کارکنان بلاک و کرمن (1996) سه‌شنبه 21 فوریه 2023 668 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تاب آوری کارکنان بلاک و کرمن (1996) Employee resilience questionnaire پرسشنامه تاب آوری کارکنان توسط بلاک و کرمن (1996) به منظور سنجش تاب آوری کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تاب آوری کارکنان دارای 14 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(از برخورد با… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری اخگری و همکاران (2018) یکشنبه 19 فوریه 2023 465 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری اخگری و همکاران (2018) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط اخگری و همکاران (2018) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 4 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من احساس می کنم که روش برخورد… ادامه مطلب
پرسشنامه انتظارات مشتری چیو و همکاران (2011) 536 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه انتظارات مشتری چیو و همکاران (2011) Customer expectations questionnaire پرسشنامه انتظارات مشتری توسط چیو و همکاران (2011) به منظور سنجش انتظارات مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه انتظارات مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(ساخت و سفارش کالا قبل از خرید… ادامه مطلب
پرسشنامه ارزش ادراک شده چیو و همکاران (2011) شنبه 18 فوریه 2023 530 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه ارزش ادراک شده چیو و همکاران (2011) Perceived value questionnaire پرسشنامه ارزش ادراک شده توسط چیو و همکاران (2011) به منظور سنجش ارزش ادراک شده طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه ارزش ادراک شده دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(وقتی که قیمت… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری چیو و همکاران (2011) جمعه 17 فوریه 2023 533 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری چیو و همکاران (2011) Customer loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط چیو و همکاران (2011) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من به شخصه تمایل دروتی برای ادامه… ادامه مطلب
پرسشنامه تنبلی اجتماعی حسینی (2008) پنج‌شنبه 16 فوریه 2023 542 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه تنبلی اجتماعی حسینی (2008) Social laziness questionnaire پرسشنامه تنبلی اجتماعی توسط حسینی (2008) به منظور سنجش تنبلی اجتماعی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تنبلی اجتماعی دارای 15 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (در مورد مسائل و موضوعاتی که ممکن است رفتار با… ادامه مطلب
پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتري فلینت و همکاران (2011) چهارشنبه 15 فوریه 2023 637 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتري فلینت و همکاران (2011) Customer value prediction questionnaire پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری توسط فلینت و همکاران (2011) به منظور سنجش پیش بینی ارزش مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری دارای 13 سوال و 2 مولفه قابلیت پیش بینی ارزش… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری فلینت و همکاران (2011) دوشنبه 13 فوریه 2023 528 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه رضایت مشتری فلینت و همکاران (2011) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط فلینت و همکاران (2011) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(به طور کلی، من از خدمات ارائه… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری فلینت و همکاران (2011) 605 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه وفاداری مشتری فلینت و همکاران (2011) Customer loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط فلینت و همکاران (2011) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(من به طور منظم به دنبال بانکی… ادامه مطلب
پرسشنامه پیوند فرد – برند لین و همکاران (2017) جمعه 10 فوریه 2023 340 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه پیوند فرد – برند لین و همکاران (2017) Self-brand connection questionnaire پرسشنامه پیوند فرد – برند توسط لین و همکاران (2017) به منظور سنجش پیوند فرد – برند طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه پیوند فرد – برند دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با… ادامه مطلب