پرسشنامه استاندارد رفتار اخلاقی دشپاند و جوزف ۲۰۰۹

    پرسشنامه استاندارد رفتار اخلاقی دشپاند و جوزف ۲۰۰۹ پرسشنامه رفتار اخلاقی توسط دشپاند و جوزف (۲۰۰۹) به منظور سنجش رفتار اخلاقی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (بردن وسایل اداره و محل کار به خانه برایم قابل قبول می…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد جو اخلاقی ویکتور و کولن ۱۹۸۸

    پرسشنامه استاندارد جو اخلاقی ویکتور و کولن ۱۹۸۸ Ethical work questionnaire victor and cullen 1988 پرسشنامه جو اخلاقی کاری توسط ویکتور و کولن (۱۹۸۸) به منظور سنجش جو اخلاقی کاری در سازمان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۲۶ سوال و ۵ مولفه جو نو دوست، جو حقوقی، جو قانونی، جو…

ادامه مطلب

پرسشنامه پاداش اجتماعی وین و همکاران ۱۹۹۷

    پرسشنامه پاداش اجتماعی وین و همکاران ۱۹۹۷ پرسشنامه پاداش اجتماعی توسط وین و همکاران (۱۹۹۷) به منظور سنجش پاداش اجتماعی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۱۶ سوال و دو مولفه حمایت سرپرستان و حمایت همکاران می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (سر پرستان و مدیران در…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی لوند ۲۰۰۳

    پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی لوند ۲۰۰۳ Job satisfaction questionnaire lund 2003 پرسشنامه رضایت شغلی توسط لوند (۲۰۰۳) بر اساس پرسشنامه رایت و کروپانزانو (۱۹۹۸) به منظور سنجش رضایت شغلی کارکنان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۵ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (به طور کلی…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد رابطه رهبر- عضو لی و همکاران ۲۰۱۴

    پرسشنامه استاندارد رابطه رهبر- عضو لی و همکاران ۲۰۱۴ پرسشنامه رابطه رهبر- عضو توسط لی و همکاران (۲۰۱۴) به منظور سنجش میزان رابطه رهبر – عضو طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (با توجه به آگاهی از جایگاهی که…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی لی و همکاران ۲۰۱۴

    پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی لی و همکاران ۲۰۱۴ پرسشنامه هوش هیجانی توسط لی و همکاران (۲۰۱۴) به منظور سنجش میزان هوش هیجانی در کارکنان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۱۶ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من همیشه اهداف را برای خودم تدوین کرده و…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد تصویر ذهنی مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳

    پرسشنامه استاندارد تصویر ذهنی مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ پرسشنامه تصویرذهنی مشتری توسط امین و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش تصویرذهنی مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (اعتبار این شرکت  به کارکنان صالح و کار آمد است.) به…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳

    پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ پرسشنامه وفاداری مشتری توسط امین و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من تمایل به گفتن چیزهای مثبت در مورد این شرکت به دیگران…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد اعتماد مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳

    پرسشنامه استاندارد اعتماد مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ پرسشنامه اعتماد مشتری توسط امین و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش اعتماد مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (…… می تواند در هر زمان قابل اعتماد باشد.) به سنجش اعتماد…

ادامه مطلب

پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳

    پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری امین و همکاران ۲۰۱۳ پرسشنامه رضایت مشتری توسط امین و همکاران (۲۰۱۳) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من از پاسخ و خدمات سریع کارکنان راضی هستم.) به سنجش رضایت…

ادامه مطلب