ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری

ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری ادبیات و پرسشنامه مشتری مداری در دهه های اخیر با افزایش رقابت در بازارها، سازمان ها به اهمیت رضایت و وفاداری مشتریان خود واقف و متوجه شده اند که حفظ مشتریان فعلی سازمان به مراتب از جذب مشتریان جدید کم هزینه تر است. برای سازمان های امروزی رضایتمندی مشتری به…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه نوآوری سازمانی

ادبیات و پرسشنامه نوآوری سازمانی ادبیات و پرسشنامه نوآوری سازمانی منظور از نوآوری، خلاقیت متجلی شده و به مرحلۀ عمل رسیده است. به عبارت دیگر، نوآوری یعنی اندیشۀ خلاق تحقق یافته؛ نوآوری همانا ارائه محصول، فرایند و خدمات جدید به بازار است؛ نوآوری به کارگیری تواناییهای ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید است….

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه فرسودگی شغلی

ادبیات و پرسشنامه فرسودگی شغلی ادبیات و پرسشنامه فرسودگی شغلی فرودنبرگر فرسودگي شغلي را حالتي از خستگي و يا ناكامي مي داند كه به علت از خودگذشتگي فرد و همچنين روش زندگي  در محیط کار  و يا ارتباطاتي كه منجر به وصول نتيجه دلخواه نميشود، بوجود مي آيد…   توجه: این فایل تنها جهت کمک به پژوهشگران…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه عملکرد سازمان

ادبیات و پرسشنامه عملکرد سازمان ادبیات و پرسشنامه عملکرد سازمان سازمان های امروزی، واحدهای ایستا نیستند. علاوه بر این، اولویت ها نیز در حال تغییر است و سازمان ها بایستی خود را با دو متغیر موثر بر آنها، یعنی تغییرات فناوری و رقابت جهانی هماهنگ سازند و لذا باید از وضعیت پیش آگاهی داشته باشند…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه سلامت عمومی

ادبیات و پرسشنامه سلامت عمومی ادبیات و پرسشنامه سلامت عمومی سلامت مفهوم وسيعي دارد و تعريف آن تحت تاثير ميزان آگاهي و طرز تلقي جوامع با شرايط گوناگون جغرافيايي و فرهنگي قرار مي‌گيرد. ضمن اينكه سلامتي يك روند پويا است و با گذشت زمان نيز مفهوم آن تغيير خواهد كرد. قديمي ترين تعريفي كه از…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه تصور بدنی

ادبیات و پرسشنامه تصور بدنی ادبیات و پرسشنامه تصور بدنی تصویر بدنی بیانگر نگرش فرد از خود همراه با احساسات وافکاری است که می توانند تغییر دهنده رفتار او در شرایط گوناگون ودر جهات مثبت یا منفی باشد. این تصویر ذهنی می تواند تحت تأثیر عواملی چون رشد جسمانی، تعاملات فرد با محیط اجتماعی، سوانح،…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه بازارگرایی

ادبیات و پرسشنامه بازارگرایی ادبیات و پرسشنامه بازارگرایی امروزه بازارگرایی کانون توجه ی مطالعات و مقالات زیادی قرار گرفته است. با وجود اینکه تحقیقات وسیعی در این زمینه صورت گرفته اما هنوز هیچ توافقی بر ماهیت بازارگرایی به دست نیامده است و بازارگرایی به عنوان یک زمینه ی فرهنگی، رفتاری یا ترکیبی از هر دو…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه امید به زندگی

ادبیات و پرسشنامه امید به زندگی ادبیات و پرسشنامه امید به زندگی از نظر اشنایدر (1995)، اُمید یک هیجان انفعالی نسیت که تنها که در لحظات تاریک زندگی پدیدار می شود بلکه فرآیندی شناختی است که افراد به وسیله آن، فعالانه اهداف خود را دنبال می کنند. ار نظر اشنایدر اُمیدواری فرآیندی است که طی آن…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه افسردگی کودکان

ادبیات و پرسشنامه افسردگی کودکان ادبیات و پرسشنامه افسردگی کودکان افسردگي از زمان‌هاي بسيار دور در نوشته‌ها آمده و توصيف‌هايي از آن چه كه ما امروزه تحت عنوان اختلالات خلقي مي‌خوانيم در بسياري از مدارك طبي قديم وجود دارد. داستان عهد عتيق شاه سئول و داستان خودكشسي آژاكس در هومر هر دو سندرم افسردگي را…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه اضطراب کودکان

ادبیات و پرسشنامه اضطراب کودکان ادبیات و پرسشنامه اضطراب کودکان اضطراب شامل احساس عدم اطمینان، درماندگى و برانگیختگى فیزیولوژیکى است. به‌طور کلى اضطراب یک احساس منتشر، بسیار ناخوشایند و اغلب مبهم دلواپسى است که با یک یا چند حس جسمى مانند احساس خالى شدن سر دل، تنگى قفسه سینه، طپش قلب، تعریق، سردرد و غیره…

ادامه مطلب