ادبیات و پرسشنامه بازاریابی رابطه مند

ادبیات و پرسشنامه بازاریابی رابطه ­مند ادبیات و پرسشنامه بازاریابی رابطه ­مند مفهوم بازاريابي رابطه ­مند اولين­بار در ادبيات بازاريابي آمريكا از سوی بری (1983) در زمینه ی سازمان­های خدماتی ارائه شد؛ وی بازاریابی رابطه مند را به عنوان استراتژی جذب، حفظ و ارتقای روابط با مشتریان تعریف کرده است     توجه: این فایل تنها جهت کمک…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی

ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی ادبیات و پرسشنامه ساختار سازمانی یك سازمان مرزهای نسبتاً مشخصی دارد تا بتوان اعضاء‌ را از غیر اعضاء‌ باز شناخت. مشخص شدن چنین مرزهایی از طریق انعقاد قراردادهای رسمی یا غیر رسمی بین اعضاء و سازمان صورت می‌گیرد. ساختار سازمان تصریح می‌كند كه وظایف چگونه تخصیص داده شوند، چه شخصی…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت ها

ادبیات و پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت ها ادبیات و پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت ها مسئولیت اجتماعی یکی از وظایف و تعهدات سازمان در جهت منتفع ساختن جامعه است به نحوی که هدف اولیه سازمان یعنی حداکثر کردن سود را صورتی متعالی ببخشد. مسئولیت اجتماعی یعنی نوعی احساس تعهد به وسیله مدیران سازمانهای تجاری بخش خصوصی…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری

ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری ادبیات و پرسشنامه وفاداری مشتری توجه به موضوع وفاداری مشتریان در مبحث بازاریابی، به تلاش­های کوپلند در سال 1923 و چرچیل در سال 1942 بر می­گردد. از آن زمان بود که مفهوم وفاداری به عنوان یک موضوع علمی در ادبیات بازاریابی مطرح گردید و تعدادی مطالعات تجربی با هدف توضیح…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه پاداش اجتماعی

ادبیات و پرسشنامه پاداش اجتماعی ادبیات و پرسشنامه پاداش اجتماعی پاداش از چنان اهمیتی در مباحث مربوط به مدیریت برخوردار است كه از آن به عنوان یكی از منابع  قدرت مدیر تحت عنوان «قدرت پاداش» یاد می شود. منظور از قدرت پاداش استفاده از  پاداش های مختلف درونی و بیرونی به منظور كنترل عملكرد افراد…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه فرسودگي شغلي

 ادبیات و پرسشنامه فرسودگي شغلي  ادبیات و پرسشنامه فرسودگي شغلي فرسودگي شغلي عبارت است از كاهش قدرت سازگاري فرد براثر عوامل فشارزا و نشانگان خستگي جسمي و هيجاني. اين نشانگان منجر به ايجاد خودپنداره منفي در فرد، نگرش منفي نسبت به شغل و فقدان احساس ارتباط با ديگران مي گردد…     توجه: این فایل تنها جهت…

ادامه مطلب

ادبیات عملکرد مالی شرکت ها

ادبیات عملکرد مالی شرکت ها ادبیات عملکرد مالی شرکت ها عملکرد در لغت یعنی حالت یا کیفیت کارکرد. هولتون و بتز خاطر نشان ساخته­اند که عملکرد یک ساختار چند بعدی است که ارزیابی آن بسته به انواع عوامل، متفاوت است. آنها همچنین به این موضوع که هدف ارزیابی، نتایج عملکرد است یا رفتار، اشاره می­نمایند….

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه وابستگی به اینترنت

ادبیات و پرسشنامه وابستگی به اینترنت ادبیات و پرسشنامه وابستگی به اینترنت اینترنت در میان جوانان محبوبیت بیشتری دارد. به خاطر سطح بالاتر کاربرد اینترنت در میان نسل جوان، سرپرستان و والدین نسبت به فرزندان خود درک کمتری از کارکرد اینترنت دارند. کاربردهای اینترنت هر ساله به طور یکنواختی افزایش می یابد. به نظر می…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه ویژگی های شخصیتی

ادبیات و پرسشنامه ویژگی های شخصیتی ادبیات و پرسشنامه ویژگی های شخصیتی شخصیت از الگوهای ویژه فکری، احساسی و رفتاری تشکیل شده است که هر فرد را از افراد دیگر متمایز می‏سازد. شخصیت، سرچشمه درونی دارد و در طول حیات، تقریبا پایدار باقی می ماند. روان شناسان شخصیت، ویژگی های یگانه افراد و نیز مشابهت…

ادامه مطلب

ادبیات و پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز

ادبیات و پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز ادبیات و پرسشنامه آمیخته بازاریابی سبز پیتر دراکر پدر مدیریت نوین، در مورد بازاریابی می­گوید: هدف بازاریابی افزایش فروش با تکیه بر آگاهی و شناخت مشتری است، تا کالا یا خدمت ارائه شده با نیازهای مشتری همخوانی داشته باشد. بازاریابی در ادبیات بازرگانی امروز دنیا، به معنی کلیه تلاش­هایی…

ادامه مطلب