پرسشنامه باورهای معنوی و دینی

پرسشنامه باورهای معنوی و دینی پرسشنامه باورهای معنوی موسسه ملی سلامت ایالت متحده (۱۹۹۹) Religious & Spiritual Inventory پرسشنامه باورهای معنوی و دینی برگرفته از پرسشنامه ۳۹ گویه ای معنویت و دینداری است که در سال (۱۹۹۹)، توسط موسسه ملی سلامت ایالات متحده آمریکا با دعوت از کارشناسان تمامی ادیان، جامعه شناسان، متخصصین سلامت عمومی…

ادامه مطلب

پرسشنامه تاب آوری بزرگسالان فرایبورگ و همکاران (۲۰۰۳)

پرسشنامه تاب آوری بزرگسالان فرایبورگ و همکاران (۲۰۰۳) Faraiburg resilience Scale (2003) پرسشنامه تاب آوری بزرگسالان توسط فرایبورگ و همکاران (۲۰۰۳) به منظور سنجش تاب آوری بزرگسالان  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تاب آوری بزرگسالان دارای ۴۱ سوال و ۵ مولفه شامل شایستگی فردی، شایستگی اجتماعی، انسجام خانوادگی، حمایت…

ادامه مطلب

پرسشنامه معنویت در محیط کار (۱۳۸۶) – ۱۴ سوالی

پرسشنامه معنویت در محیط کار (۱۳۸۶) – ۱۴ سوالی Workplace Spirituality Questionnaire پرسشنامه معنویت در محیط کار با استفاده از دو مقیاس معنویت در محیط کار اشمس و دوچن (۲۰۰۰) و میلیمن و همکارانش (۲۰۰۳) توسط فتاحی (۱۳۸۶) به منظور سنجش معنویت در محیط کار طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه:…

ادامه مطلب

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی (۱۳۸۶) – ۱۲ سوالی

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی (۱۳۸۶) – ۱۲ سوالی Organizational Citizenship Behavior Questionnaire پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از دو مقیاس رفتار شهروندی سازمانی پادسکاف و همکاران (۱۹۹۰) و نت مه یر و همکارانش (۱۹۹۷) توسط فتاحی (۱۳۸۶) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه…

ادامه مطلب

پرسشنامه کیفیت خدمات (۱۳۸۶) – ۲۰ سوالی

پرسشنامه کیفیت خدمات (۱۳۸۶) – ۲۰ سوالی Service Quality Questionnaire پرسشنامه کیفیت خدمات با استفاده از مقیاس مشهور سرکوال، پاسورامان و دیگران (۱۹۸۸) توسط فتاحی (۱۳۸۶) به منظور سنجش کیفیت خدمات طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت خدمات دارای ۲۲ سوال بوده که در تحلیل عاملی با حذف دو…

ادامه مطلب

پرسشنامه وفاداری مشتری (۱۳۸۶) – ۸ سوالی

پرسشنامه وفاداری مشتری (۱۳۸۶) – ۸ سوالی Customer Loyalty Questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری با استفاده از مقیاس زیتامل و همکارانش (۱۹۹۶) توسط فتاحی (۱۳۸۶) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۸ سوال و شامل ۳ مولفه شامل تبلیغات دهانی، نیات رفتاری و…

ادامه مطلب

پرسشنامه وفاداری مشتریان راندل تیل (۲۰۰۵) – ۱۱ سوالی

پرسشنامه وفاداری مشتریان راندل تیل (۲۰۰۵) – ۱۱ سوالی Client loyalty Questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتریان توسط راندل تیل (۲۰۰۵) به منظور سنجش وفاداری مشتریان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتریان دارای ۱۱ سوال و ۵ مولفه شامل وفاداری نگرشی، رفتار شکایتی، تمایل به وفادار بودن، مقاومت در مقابل…

ادامه مطلب

پرسشنامه عملکرد مالی پارک و همکاران (۲۰۱۷) – ۹ سوالی

پرسشنامه عملکرد مالی پارک و همکاران (۲۰۱۷) – ۹ سوالی Financial Performance Questionnaire پرسشنامه عملکرد مالی برگرفته از مطالعه پارک، کیم و جابکون (۲۰۱۷) پس از تعدیل با استانداردهای حسابرسی ایران و تایید تیم خبرگان توسط فرهادی (۱۳۹۸) به منظور سنجش عملکرد مالی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه عملکرد…

ادامه مطلب

پرسشنامه اعتماد سازمانی (۱۳۹۸) – ۱۰ سوالی

پرسشنامه اعتماد سازمانی (۱۳۹۸) – ۱۰ سوالی Organizational Trust Questionnaire پرسشنامه اعتماد سازمانی بر اساس مدل فرجیان (۱۳۹۲)، توسط فرهادی (۱۳۹۸) به منظور سنجش اعتماد سازمانی  طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه اعتماد سازمانی دارای ۱۰ سوال و ۴ مولفه شامل صداقت و راستی، مهارت و شایستگی، ثبات رویه و…

ادامه مطلب

پرسشنامه کیفیت خدمات (۱۳۹۷) – ۱۲ سوالی

پرسشنامه کیفیت خدمات (۱۳۹۷) – ۱۲ سوالی Customers’ Mental Image Questionnaire پرسشنامه کیفیت خدمات با استفاده از پژوهش های چاکراوارتی (۲۰۰۳)، پلسنگ (۲۰۱۱) و گیلبرت و چوی (۲۰۰۳)، توسط قلی زاده امیردهی (۱۳۹۷) به منظور سنجش کیفیت خدمات طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه کیفیت خدمات دارای ۱۲ سوال و…

ادامه مطلب