پرسشنامه نشاط سازمانی کرولف (۲۰۰۷)

پرسشنامه نشاط سازمانی کرولف (۲۰۰۷) Organizational Vitality questionnaire پرسشنامه نشاط سازمانی توسط کرولف (۲۰۰۷) به منظور سنجش نشاط سازمانی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه نشاط سازمانی دارای ۲۳ سوال و ۶ مولفه یادگیری، خودگشودگی، مشارکت، مثبت اندیشی، معنادار بودن کار و علاقه به کار می باشد و بر اساس…

ادامه مطلب

پرسشنامه مدیریت دانش نانوکا و همکاران (۲۰۱۵)- ۴ سوالی

پرسشنامه مدیریت دانش نانوکا و همکاران (۲۰۱۵)- ۴ سوالی Knowledge management questionnaire پرسشنامه مدیریت دانش نانوکا و همکاران (۲۰۱۵) به منظور سنجش مدیریت دانش طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه مدیریت دانش دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(اهداف و استراتژی های دانشگاه با…

ادامه مطلب

پرسشنامه توانمند سازی کارکنان اسپرتیزر و همکاران (۱۹۹۲)- ۴ سوالی

پرسشنامه توانمند سازی کارکنان اسپرتیزر و همکاران (۱۹۹۲)- ۴ سوالی Empowering employee’s questionnaire پرسشنامه توانمند سازی کارکنان اسپرتیزر و همکاران (۱۹۹۲) به منظور سنجش توانمند سازی کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه توانمند سازی کارکنان دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(برای تصمیم…

ادامه مطلب

پرسشنامه رهبری اخلاقی برون و همکاران (۲۰۰۵)

پرسشنامه رهبری اخلاقی برون و همکاران (۲۰۰۵) Ethical Leadership questionnaire پرسشنامه رهبری اخلاقی توسط برون و همکاران (۲۰۰۵) به منظور سنجش رهبری اخلاقی طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رهبری اخلاقی دارای ۱۰ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این بانک می تواند راه حل هایی…

ادامه مطلب

پرسشنامه تاب آوری کارکنان بلاک و کرمن (۱۹۹۶)

پرسشنامه تاب آوری کارکنان بلاک و کرمن (۱۹۹۶) Employee resilience questionnaire پرسشنامه تاب آوری کارکنان توسط بلاک و کرمن (۱۹۹۶) به منظور سنجش تاب آوری کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه تاب آوری کارکنان دارای ۱۴ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(از برخورد با…

ادامه مطلب

پرسشنامه توانمندسازی کارکنان اسپریترز و همکاران (۱۹۹۵)

پرسشنامه توانمندسازی کارکنان اسپریترز و همکاران (۱۹۹۵)  Employee empowerment questionnaire پرسشنامه توانمندسازی کارکنان توسط اسپریترز و همکاران (۱۹۹۵) به منظور سنجش توانمندسازی کارکنان طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه توانمندسازی کارکنان دارای ۱۵ سوال و ۵ مولفه معنی داری، خودمختاری، موثر بودن و اعتماد می باشد و بر اساس طیف…

ادامه مطلب

پرسشنامه وفاداری مشتری اخگری و همکاران (۲۰۱۸)

پرسشنامه وفاداری مشتری اخگری و همکاران (۲۰۱۸) Customer Loyalty questionnaire پرسشنامه وفاداری مشتری توسط اخگری و همکاران (۲۰۱۸) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه وفاداری مشتری دارای ۷ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(خدماتی که توسط این فروشگاه ارائه می…

ادامه مطلب

پرسشنامه انتظارات مشتری چیو و همکاران (۲۰۱۱)

پرسشنامه انتظارات مشتری چیو و همکاران (۲۰۱۱) Customer expectations questionnaire پرسشنامه انتظارات مشتری توسط چیو و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش انتظارات مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه انتظارات مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(ساخت و سفارش کالا قبل از خرید…

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت مشتری چیو و همکاران (۲۰۱۱)

پرسشنامه رضایت مشتری چیو و همکاران (۲۰۱۱) Customer satisfaction questionnaire پرسشنامه رضایت مشتری توسط چیو و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه رضایت مشتری دارای ۳ سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند(این شرکت در مقایسه با سایر رقبا…

ادامه مطلب

پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری فلینت و همکاران (۲۰۱۱)

پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری فلینت و همکاران (۲۰۱۱) Customer value prediction questionnaire پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری توسط فلینت و همکاران (۲۰۱۱) به منظور سنجش پیش بینی ارزش مشتری طراحی و تدوین شده است. سوالات و مولفه های پرسشنامه: پرسشنامه پیش بینی ارزش مشتری دارای ۱۳ سوال و ۲ مولفه قابلیت پیش بینی ارزش…

ادامه مطلب