پرسشنامه گسستن از برند

1,192 بازدید
بدون دیدگاه

پرسشنامه

دریافت پکیج پرسشنامه گسستن از برند

(شامل پرسشنامه استاندارد،مولفه،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه)

پرسشنامه گسستن از برند توسط Martinenq در سال 2002 ساخته شده است که از 9 گویه و 4 خرده مقیاس عناصر مرتبط با مصرف کننده (3 سوال)، کاهش کیفت محصول ها (2 سوال)، مشکل های مالی (2 سوال) و تفاوت بین انتظارات مصرف کننده و محصول ارائه شده برند (2 سوال) تشکیل شده است که به منظور سنجش عوامل جداشدن مصرف کننده از برند بکار می رود.نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که برای گزینه های «کاملاً مخالفم»، «مخالفم»، «نظری ندارم»، «موافقم» و «کاملاً موافقم» به ترتیب امتیازات 1، 2، 3، 4 و 5 در نظر گرفته می شود.

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد.معمولاً دامنه ضریب اعتماد آلفاي کرونباخ از صفر (0) به معناي عدم پایداري، تا مثبت یک (1+) به معناي پایائی کامل قرار می گیرد و هر چه مقدار بدست آمده به عدد مثبت یک نزدیکتر باشد قابلیت اعتماد پرسشنامه بیشتر می شود.مقصود از روايي يك آزمون يا پرسشنامه، آن خصيصه يا ويژگي ابزار گرد اوري اطلاعات است كه مقولاتي را كه براي آنها در نظر گرفته شده است تعيين كند.این پرسشنامه ترجمه شده از روی یک ابزار به زبان انگلیسی است که تا کنون در ایران اجرا نشده است و نیازمند اعتباریابی (سنجش روایی و پایایی است).اما نویسنده روایی این پرسشنامه را مطلوب گزارش کرده و پایایی آن را طبق آلفای کرونباخ مطلوب ذکر کرده است.

(توضیحات کامل در داخل فایل)