پرسشنامه عملکرد بازاریابی

  .  دریافت پکیج پرسشنامه عملکرد بازاریابی (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 15 سوال بوده و هدف اصلی آن بررسی عملکرد بازاریابی از سه حیطه مختلف (کارآیی، اثربخشی، انطباق پذیری است. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه رتبه بندی بانک ها از جنبه مزیت رقابتی

  .  دریافت پکیج پرسشنامه رتبه بندی بانک ها از جنبه مزیت رقابتی (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 17 سوال بوده و هدف اصلی آن رتبه بندی بانک های مختلف از لحاظ محیط رقابتی است. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه رضایت الکترونیک مشتریان (بر اساس مدل لی و تورین)

  .  دریافت پکیج پرسشنامه رضایت الکترونیک مشتریان (بر اساس مدل لی و تورین) (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 20 سوال بوده و هدف آن بررسی ابعاد مختلف رضایت الکترونیک مشتریان (سهولت دسترسی، امنیت، پشتیبانی، خدمات و بها) است. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه نياز های ERG

  .  دریافت پکیج پرسشنامه نياز های ERG  (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 12 سوال بوده و هدف آن ارزیابی اين که کدام يک از نياز های افراد برای آن ها دارای اهميت بيشتر است، می باشد. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه غنی سازی شغل

    دریافت پکیج پرسشنامه غنی سازی شغل (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 18 سوال بوده و هدف اصلی آن ارزیابی میزان توانایی سازمان در غنی سازی شغل می باشد. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه راهکارهای استقرار شهر الکترونیک

    دریافت پکیج پرسشنامه راهکارهای استقرار شهر الکترونیک (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 29 سوال بوده و ارزیابی میزان تاثیر راهکارهای استقرار شهر الکترونیک (راهکارهای آموزشی، راهکارهای مدیریتی، راهکارهای فنی، راهکارهای فرهنگی – سیاسی، راهکارهای اقتصادی) و اولویت بندی آنها است. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه عوامل مؤثر بر استقرار فرايند مديريت ارتباط با مشتري

   . دریافت پکیج پرسشنامه عوامل مؤثر بر استقرار فرايند مديريت ارتباط با مشتري (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 20 سوال بوده و هدف آن سنجش عوامل مؤثر بر استقرار فرايند مديريت ارتباط با مشتري (تمركز بر مشتريان اصلي و كليدي، سازماندهي فرايندهاي كسب و كار، مديريت دانش، برخورداري…

ادامه مطلب

پرسشنامه بررسی نگرش کارکنان در زمینه فرایند برنامه ریزی استراتژیک در سازمان

   . دریافت پکیج پرسشنامه بررسی نگرش کارکنان در زمینه فرایند برنامه ریزی استراتژیک در سازمان (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 10 سوال بوده و هدف آن ارزیابی نگرش (مثبت یا منفی) کارکنان در زمینه فرایند برنامه ریزی استراتژیک در سازمان است. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه عملکرد سازمانی (با توجه به سیستم مدیریت دانش و سیستم ارتباط با مشتریان)

   . دریافت پکیج پرسشنامه عملکرد سازمانی (با توجه به سیستم مدیریت دانش و سیستم ارتباط با مشتریان) (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) اين پرسشنامه 12 گويه دارد و نمره گذاري آن بر حسب طيف ليكرت پنج گزينه اي است. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب

پرسشنامه بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای زنجیره تامین

  .  دریافت پکیج پرسشنامه بررسی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای زنجیره تامین (شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) این پرسشنامه دارای 85 سوال بوده و هدف آن بررسی شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای زنجیره تامین می باشد. (توضیحات کامل در داخل فایل)  

ادامه مطلب