پرسشنامه اعتماد مشتری امین و همکاران 2013 دوشنبه 19 آوریل 2021 687 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد اعتماد مشتری امین و همکاران 2013 پرسشنامه اعتماد مشتری توسط امین و همکاران (2013) به منظور سنجش اعتماد مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (…… می تواند در هر زمان قابل اعتماد باشد.) به سنجش اعتماد… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری امین و همکاران 2013 819 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری امین و همکاران 2013 پرسشنامه رضایت مشتری توسط امین و همکاران (2013) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 3 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (من از پاسخ و خدمات سریع کارکنان راضی هستم.) به سنجش رضایت… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری نام و همکاران 2011 753 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری نام و همکاران 2011 پرسشنامه رضایت مشتری توسط نام و همکاران (2011) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 2 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت به سنجش رضایت مشتری می پردازد. روایی و پایایی پرسشنامه رضایت مشتری روایی ابزار جمع آوری… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کونوسکی 1996 یکشنبه 21 جولای 2019 1,351 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کونوسکی 1996 پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی توسط اورگان و کونوسکی در سال (1996) به منظور رفتار شهروندی سازمانی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 19 سوال و شامل 5 مولفه نوع دوستی، احترام و تکریم، جوانمردی، وجدان کاری و آداب اجتماعی می باشد… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی بینزتاک و همکاران 2003 1,087 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی بینزتاک و همکاران 2003 پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی توسط بینزتاک و همکاران در سال (2003) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 15 سوال و شامل 3 مولفه رفتارهای وفادارانه، رفتارهای اطاعتی و رفتارهای مشارکتی می باشد و بر اساس… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی در مدارس دی پاولا و تاچن موران 2001 1,095 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی در مدارس دی پاولا و تاچن موران 2001 Organizational Citizenship Behavior in Schools Scale پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی در مدارس توسط دی پاولا و تاچن موران در سال (2001) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی معلمان در مدارس طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 15… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی در نظام های آموزشی چن و کری 2009 1,279 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی در نظام های آموزشی چن و کری 2009 پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی در نظام های آموزشی توسط چن و کری در سال (2009) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی در نظام های آموزشی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 25 سوال و شامل 2 مولفه… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی دی پاولا و هوی 2004 1,173 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی دی پاولا و هوی 2004 پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی در مدارس توسط دی پاولا و هوی در سال (2004) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی معلمان در مدارس طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 12 سوال می باشد و بر اساس طیف پنج گزینه ای… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی کردنول 2007 1,004 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی کردنول 2007 پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی توسط کردنول در سال (2007) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 29 سوال و شامل 7 مولفه رفتارهای کمکی، اطاعت سازمانی، جوانمردی، وفاداری سازمانی، ابتکار فردی، رفتار مدنی و توسعه خود می باشد… ادامه مطلب
پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی گروهی معلمان ویگودا و همکاران 2007 1,254 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی گروهی معلمان ویگودا و همکاران 2007 پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی گروهی معلمان توسط ویگودا و همکاران در سال (2007) به منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی گروهی معلمان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 23 سوال و شامل 3 مولفه رفتار شهروندی سازمانی در سطح فردی،… ادامه مطلب