پرسشنامه ادراک مشتری از کیفیت خدمات پاراسارامن ۱۹۸۵ جمعه 21 ژوئن 2019 2,123 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد ادراک مشتری از کیفیت خدمات پاراسارامن ۱۹۸۵ پرسشنامه ادراک مشتری از کیفیت خدمات توسط پاراسارامن در سال (۱۹۸۵) با استفاده از شاخص SERVQUAL به منظور سنجش ادراک مشتری از کیفیت خدمات طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۲۲ سوال و شامل ۵ مولفه محسوس بودن، قابلیت اعتماد، پاسخگویی،… ادامه مطلب
پرسشنامه وفاداری مشتری زیتمال و همکارن ۱۹۹۶ 1,470 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری زیتمال و همکارن ۱۹۹۶ پرسشنامه وفاداری مشتری توسط زیتمال و همکاران در سال (۱۹۹۶) به منظور سنجش وفاداری مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۴ سوال می باشد و بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت با سوالاتی مانند(تا چه حد شما مایل به گفتن… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت مشتری مالولس ۱۹۹۷ 2,298 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری مالولس ۱۹۹۷ پرسشنامه رضایت مشتری توسط مالولس در سال (۱۹۹۷) به منظور سنجش رضایت مشتری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۹ سوال می باشد و بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت با سوالاتی مانند(سرویس های خدماتی شرکت ……….. مطابق با انتظارات شما می باشد.)… ادامه مطلب
پرسشنامه سواد یادگیری مادام العمر لی و تسای ۲۰۰۷ 1,787 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد سواد یادگیری مادام العمر لی و تسای ۲۰۰۷ lifelong learning literacy questionnaire پرسشنامه سواد یادگیری مادام العمر توسط لی و تسای در سال (۲۰۰۷) به منظور سنجش سواد یادگیری مادام العمر طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۴۹ سوال و شامل ۸ مولفه و سه حوزه ورودی، فرایند… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایتمندی از صندلی اداری 1,409 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رضایتمندی از صندلی اداری پرسشنامه رضایتمندی از صندلی اداری توسط کیوانی و همکاران در سال (۱۳۹۷) به منظور سنجش رضایتمندی از صندلی اداری طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳۴ می باشد و بر اساس طیف سه گزینه ای لیکرت با سوالاتی مانند (اهرم ها یا دکمه های… ادامه مطلب
پرسشنامه چند عاملی رهبری بس و آولیو (MLQ) نسخه رهبران یا مدیران ۳۶ سوالی شنبه 27 آوریل 2019 3,448 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد چند عاملی رهبری بس و آولیو (MLQ) نسخه رهبران یا مدیران ۳۶ سوالی پرسشنامه سبک های رهبری توسط بس و آولیو در سال (۱۹۸۵) طراحی شده است. این پرسشنامه در نسخه اولیه دارای ۴۵ سوال بود که در جدیدترین ویرایش باس وآولیو، سوالات آن را به ۳۶ پرسش تقلیل دادند. این پرسشنامه به… ادامه مطلب
پرسشنامه رضایت تحصیلی هیوبنر ۲۰۰۱ (۸ سوالی) جمعه 19 آوریل 2019 3,237 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد رضایت تحصیلی هیوبنر ۲۰۰۱ (۸ سوالی) پرسشنامه رضایت تحصیلی توسط هیوبنر (۲۰۰۱) به منظور سنجش رضایت تحصیلی طراحی و تدوین شده است. این مقیاس یکی از زیرمقیاس های مقیاس چند بعدی رضایت از زندگی دانش آموزان(MSLSS) است که برای فراهم نمودن نیمرخ چندوجهی از رضایت از زندگی دانش آموزان توسط… ادامه مطلب
پرسشنامه آینده متعالی بوید و زیمباردو (۱۹۹۷) 2,281 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد آینده متعالی بوید و زیمباردو (۱۹۹۷) (Transcendental-Future Time Perspective scale (TFTPS پرسشنامه آینده متعالی توسط بوید و زیمباردو (۱۹۹۷) به منظور ارزیابی باورها و نگرش های فردی مربوط به تصور آینده ی پس از مرگ بدن فیزیکی تا دنیای پس از مرگ طراحی و تدوین شده و بعداً به ایعاد… ادامه مطلب
پرسشنامه چشم انداز زمان زیمباردو و بوید ۱۹۹۹ (۳۶ سوالی) 2,954 بازدید بدون دیدگاه پرسشنامه استاندارد چشم انداز زمان زیمباردو و بوید ۱۹۹۹ (۳۶ سوالی) Time perspective questionnaire Zimbardo & Boyed 1999 پرسشنامه چشم انداز زمان توسط زیمباردو و بوید در سال (۱۹۹۹) به منظور سنجش چشم انداز زمان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۳۶ سوال و شامل ۵ مولفه می باشد و… ادامه مطلب
پرسشنامه چشم انداز زمان زیمباردو و بوید ۱۹۹۹ (۵۶ سوالی) 2,278 بازدید ۲ دیدگاه پرسشنامه استاندارد چشم انداز زمان زیمباردو و بوید ۱۹۹۹ (۵۶ سوالی) Time perspective questionnaire Zimbardo & Boyed 1999 پرسشنامه چشم انداز زمان توسط زیمباردو و بوید در سال (۱۹۹۹) به منظور سنجش چشم انداز زمان طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای ۵۶ سوال و شامل ۵ مولفه می باشد و… ادامه مطلب